上海市稅務(wù)局將對(duì)出口退稅管理系統(tǒng)進(jìn)行整合升級(jí)，期間將暫停辦理出口退（免）稅相關(guān)業(yè)務(wù)。
2021年4月18日0時(shí)起，全市辦稅服務(wù)廳、電子稅務(wù)局、“一網(wǎng)通辦”、國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”、出口退稅申報(bào)系統(tǒng)（單機(jī)版）等辦稅渠道，將暫停受理出口退（免）稅申報(bào)、備案及證明等所有出口退（免）稅相關(guān)業(yè)務(wù)。2021年4月30日8時(shí)30分起恢復(fù)。
通知原文：
關(guān)于出口退稅管理系統(tǒng)停機(jī)升級(jí)的通告
根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局統(tǒng)一部署，國(guó)家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局將對(duì)出口退稅管理系統(tǒng)進(jìn)行整合升級(jí)，期間將暫停辦理出口退（免）稅相關(guān)業(yè)務(wù)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下：
一、暫停辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間及范圍
2021年4月18日0時(shí)起，全市辦稅服務(wù)廳、電子稅務(wù)局、“一網(wǎng)通辦”、國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”、出口退稅申報(bào)系統(tǒng)（單機(jī)版）等辦稅渠道，將暫停受理出口退（免）稅申報(bào)、備案及證明等所有出口退（免）稅相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、恢復(fù)辦理業(yè)務(wù)時(shí)間安排
2021年4月30日8時(shí)30分起，全市辦稅服務(wù)廳、電子稅務(wù)局、“一網(wǎng)通辦”、國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”、出口退稅申報(bào)系統(tǒng)（離線版，原單機(jī)版）等辦稅渠道恢復(fù)辦理所有出口退（免）稅相關(guān)業(yè)務(wù)。
三、業(yè)務(wù)辦理提醒
（一）請(qǐng)廣大納稅人妥善安排業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，避開(kāi)暫停辦理業(yè)務(wù)時(shí)間段，提前或延后辦理出口退（免）稅相關(guān)業(yè)務(wù)，避免系統(tǒng)升級(jí)對(duì)辦理業(yè)務(wù)帶來(lái)的影響。
對(duì)于4月份需辦理免抵退稅的納稅人，應(yīng)預(yù)先辦理增值稅納稅申報(bào)后，在規(guī)定的暫停辦理業(yè)務(wù)時(shí)間前申報(bào)辦理出口退（免）稅。
（二）出口退（免）稅相關(guān)業(yè)務(wù)恢復(fù)辦理初期，請(qǐng)廣大納稅人合理安排時(shí)間，錯(cuò)峰辦理涉稅事項(xiàng)，避免出現(xiàn)擁堵導(dǎo)致辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
（三）系統(tǒng)升級(jí)停辦出口退（免）稅相關(guān)業(yè)務(wù)期間，廣大納稅人如有疑問(wèn)，請(qǐng)咨詢(xún)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)或拔打12366納稅服務(wù)熱線。同時(shí)，請(qǐng)警惕各種來(lái)源不明的虛假信息，避免造成不必要的損失。
（四）請(qǐng)廣大納稅人及時(shí)關(guān)注上海市稅務(wù)局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、“上海稅務(wù)”微信公眾號(hào)和各辦稅服務(wù)廳發(fā)布的通知內(nèi)容，并積極參加稅務(wù)部門(mén)組織的出口退稅管理系統(tǒng)整合升級(jí)的培訓(xùn)輔導(dǎo)。
感謝廣大納稅人長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)稅收工作的理解和支持，我們將盡最大努力減少對(duì)納稅人辦理涉稅事項(xiàng)的影響。對(duì)于系統(tǒng)升級(jí)帶來(lái)的不便，敬請(qǐng)諒解。
特此通告。
國(guó)家稅務(wù)總局上海市稅務(wù)局
2021年4月1日


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