截至2020年12月的12個月，國泰航空錄得凈虧損216.5億港元(合28億美元)。而2019年的凈利潤為16.9億港元(合2.1778億美元)。
國泰航空董事長帕特里克?希利(patrick healy)表示，2020年是該公司70年歷史上“最具挑戰性”的一年。
這家香港旗艦航空公司的總收入在第一季度減少了一半以上，至469億港元(合60.4億美元)，主要原因是邊境限制和對其國際航線網絡的需求消失。
國泰航空共運送旅客460萬人次，同比下降86.9%，平均客座率下降四分之一，至58%。到2020年底，由于全球covid-19病例重新出現，只有不到五分之一的座位滿座。
與此同時，國泰航空大幅削減了78.8%的載客量。截至年底，國泰航空還關閉了支線航空公司國泰龍，并將旗下92架飛機中的近一半存入了長期儲存庫。
“我們的短期前景仍然具有挑戰性。然而，我們對我們航空公司的長期未來和競爭地位仍然絕對有信心。”
“我們作為香港航空樞紐中心的重要角色，以及香港將在大灣區及其他地區發揮的關鍵作用，將繼續為我們從covid-19的影響中恢復和重建奠定良好基礎。”


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