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亞馬遜FBA日常問題解答匯總

發(fā)布時間:2025-01-28 點擊:64
亞馬遜fba日常問題解答匯總,很多小伙伴在使用fba發(fā)貨時會碰到各種各樣的問題,那么這些都有哪些呢,我們又應該怎么去解決呢,下面小編就來介紹一下日常亞馬遜fba問題的解答匯總。
問題一:
q:fba地址怎么看?
a:下面就是一個常見的地址格式。
amazon.com.kydc llc 公司名稱
33333 lbj fwy 街道地址
dallas, tx 75241-7203 城市郵編
us (ftw1) 倉庫名
問題二:
q:fba發(fā)貨買家要不要付郵費?
a:fba發(fā)貨,如果買家是prime 會員,那么他買所有帶有prime標識的產(chǎn)品都是包郵的;如果不是prime會員,那么需要買夠49美金才會包郵,不足這個金額需要買家自己付一定的運費,該費用在下訂單的時候就會一起支付。
首先要說明這部分費用是亞馬遜收走的,和我們賣家無關,只是暫掛在你的賬戶上。其次,如果客戶沒有滿足包郵條件(如非prime會員且沒買夠49美金)或者選擇了加快派送服務,都需要買家自己另外付運費。
問題三:
q:fba到倉后,貨物的實際數(shù)量跟接受數(shù)量不一樣有些sku多了,有些sku少了,這該怎么辦?
a:如果是剛入倉,對不上是正常的,通常等個一兩天等入倉上架完全完成了就會恢復正常。如果7天后異常排查后依然對不上,可以在貨件計劃那里去申請貨件調(diào)查,讓亞馬遜來核查。如果后面核實是賣家的責任,還是
問題四:
q:視頻里面只看到一個listing的,多個listing要發(fā)fba怎么一起發(fā)貨?
a:先將listing轉(zhuǎn)為fba發(fā)貨,然后將關掉該界面,將所有的listing都轉(zhuǎn)完后,到管理亞馬遜庫存里面去勾選所有要發(fā)的listing,選擇補貨即可。
問題五:
q:亞馬遜對于發(fā)往fba倉庫的貨件有什么要求?標準貨件的尺寸和重量是什么?
a:
箱子重量:
1、箱子不得超出 50 磅(22.7kg)的標準重量限值,除非其中包含單件重量超出 50 磅的大件商品
2、對于單件重量超出 50 磅的大件商品,必須在箱子頂部和側面貼上明確標明“team lift”的標簽
3、對于單件重量超出 100 磅的大件商品,必須在包裝箱頂部和側面貼上明確標明“機械升降”的標簽
4、包含珠寶首飾或鐘表的箱子不得超出 40 磅
箱子尺寸:
包含多個標準尺寸商品的箱子在任何一側的長度均不得超過 25"(64cm)
英國單箱不超30kg。單邊不超65cm就可以了。超15kg要貼超重標簽。
日本標準件:單箱尺寸在605050,三邊長都不超過160cm,單箱限重30kg以下。如果fba倉認為你這個是制造商包裝,不受上述限制。
亞馬遜對于fba箱子的重量是這樣規(guī)定的:“箱子不得超出 50 磅(22.7kg)的標準重量限值,除非其中包含單件重量超出 50 磅的大件商品。對于單件重量超出 50 磅的大件商品,必須在箱子頂部和側面貼上明確標明“多人合搬”的標簽”
所以如果箱子里都是標準產(chǎn)品,每一箱的重量最好是保證在23kg以內(nèi)。
問題六:
q:關于fba丟失物品的賠償?
a:在“物件包含商品”那可以看到你發(fā)過去以及亞馬遜收到的數(shù)量對比,如果發(fā)過去的數(shù)量與亞馬遜倉庫實際收到的數(shù)量不符(一般情況下,都是缺失),那么在“物件差異查詢”那會顯示批準該貨件的調(diào)查資格時間,一旦看到可以申請調(diào)查了,這時候你就可以提交調(diào)查申請,一般距離你提交申請的10天左右亞馬遜會給出調(diào)查結果,如果確定是亞馬遜倉庫那邊丟失的話,他們系統(tǒng)會計算出這些丟失產(chǎn)品的賠償金額(以這個商品的歷史平均價格為銷售價-亞馬遜所有費用即正常賣出一個最終到你賬戶上的金額=單個產(chǎn)品的賠償金額)。但是這個賠償金額不會立即打到賣家卡上, 因為如果亞馬遜庫房那兒找到了這些丟失的產(chǎn)品(時間是從貨件調(diào)查完成之后的30天內(nèi)),他們會扣除這部分的賠償金額。
問題七:
q:創(chuàng)建了發(fā)貨計劃,外箱貼怎么弄?fba怎么打印條碼?
a:打印條碼有兩種方式,一種是直接后臺下載打印,無需做任何改動;另一種是,自制條碼模板,然后將信息粘貼進去,這里的條碼格式是自己做的,只需要將那串fnsku代碼粘貼過來,便會自動生成對應的條碼。
問題八:
q:fba設置,accept stickerless commingled inventory和decline stickerless commingled inventory,怎么選擇?
a:accept stickless commingled inventory翻譯意思為接收混儲服務。
一般來說大家只要選擇accept label service(接受標簽服務) 和 decline stickless comingled inventory(拒絕混儲服務)就可以。
問題九:
q:accept stickerless commingled inventory (接受stickerless混并庫存)有什么影響嗎?
a:accept stickless commingled inventory意思為接收混儲服務。
fba混儲服務:同一個產(chǎn)品listing,你做了fba,別人也做了fba,那么你的fba庫存會跟別人的fba庫存存放在一塊兒,客戶在你這里下單后,fba發(fā)貨就從你們兩個的貨中間任意挑一件發(fā)給客戶,挑選的這件貨物有可能是你的fba庫存也可能是別人的fba庫存。這種服務99.99%的賣家不會選擇,因為誰都對方的貨物不符合自己的貨物出售要求,從而招致客戶差評。
問題十:
q:liquidate fba inventory是什么意思?
a:移除訂單里面最近新增的一項服務,總結起來就是亞馬遜賠你點錢,然后庫存歸他們處理。
這里要注意的是,liquidate fba inventory僅針對可售庫存,而且只針對亞馬遜精選的部分產(chǎn)品,并不是所有庫存適用。
ok,以上10條問題以及解答就介紹到這啦,小伙伴們有需要的就記錄下來吧,方便我們以后用到。


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