運輸保險可以保護賣家免受由于承運商在運送過程中的包裹損壞，被盜或丟失所導致的相關費用。
為什么要購買運輸保險?
更高端的產品，更多的產量和優質的客戶服務是電商賣家考慮為包裹提供運輸保險的原因之一。運輸保險可以保護賣家免受由于承運商（包括ups，fedex和usps）在運送過程中的包裹損壞，被盜或丟失所導致的相關費用。盡管這些承運商們提供了各種形式的賠償，但價格往往更偏高。相比之下，很多專門的保險公司提供的運輸保險服務可以便宜一些，并在某些情況下提供更好的承保范圍。
雖然大家都在說：“happy customers. happy us”，但往往在獲取到更高的買家滿意度的同時，賣家需要付出更多的精力和財力支持。舉個例子，當買家下單了一幅新耳機，但由于在運輸過程中發生了意外，耳機被損壞了。為了保持較高的競爭優勢，賣家在這個時候會返還全部refund或再發一單。但在現實生活中，很多買家會虛報產品的丟失或損壞，導致中小型賣家的業務存在很多不可控的風險。
什么是申報金額
ups和fedex都通過“申報金額”提供包裝保護形式。對于每家承運商，寄件人（賣家）都可以申報不超過$100的價值，無需額外付費。在許多情況下，如果價值不超過$100的物品損壞或丟失，則寄件人可以追回該物品的價值和運輸費用。
對于價值超過$100的包裹，“申報金額”將收取最低費用。例如，在2021年，申報金額從$ 100.01到$300的包裹將被ups和fedex收取$ 3.45的附加費。
申報金額大于$300的包裹，每$100的價值將被收取$1.15的費用。一分錢就能將包裹移至下一個分級。因此，“申報金額”為$400.01的貨物和價值$500的包裹都可以受到保護，而費用為$5.75。
“申報金額”并不是運輸保險，它在覆蓋范圍上有很多限制。例如，如果一家電商出售$200的登山鞋，并且左腳的鞋在運輸過程中損壞，則“申報金額”保護可能只會支付$100，因為右腳的鞋完好無損。
何時購買運輸保險
我們開篇時提到了，對于高端產品，大批量和優質的客戶服務而言，添加“運輸保險”可能是有意義的，但這歸結為成本。
我們來算一筆賬。想象一下，您的店鋪的平均訂單價值為$200。每運送100個包裹，就有3個被損壞，丟失或被盜，成功率達97％。此外，假設您的公司的利潤率為35％，并且會為買家替換被損壞，丟失或被盜的包裹。35％的利潤率意味著售價為$200的商品的價格為$130。因此，被盜，丟失或損壞的物品的成本為$260(丟失的貨物為$130+更換的貨物為$130)。您的收入將保持在$200。因此，商品損失將為$60。再加上初始訂單和替換訂單的運輸費用，總損失可能會增加到$80。
最后，由于每100個訂單中有3個是失敗的，因此您將$80乘以3，每運送100個包裹就總共損失$240！如果您以每單1美元的價格購買了運輸保險，則貴公司將以每件130美元的價格賠償這三件丟失的物品的費用。因此，$100的保險將支付$390的更換成本。這樣，丟失的貨物便可以獲利!
結語
與申報金額“”相比，“運輸保險”有很多優勢。“運輸保險”的費用大約是申報金額”的一半，保險報價從每$100收取$0.5-$1不等，具體取決于承保范圍。此外，即使承運人進行了交貨掃描，“運輸保險”也通常會承保丟失的包裹，這意味著保險將承保被盜的包裹，但申報金額”并未涵蓋這些失竊的包裹。
來源：shipsaving小犀牛


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