現(xiàn)在很多異國他鄉(xiāng)的朋友都會用國際快遞，使用國際快遞時，需要按照寄件流程進行，物流公司也會按照要求將包裹完好無損地送到目的地。
很多朋友第一次使用國際快遞總是很擔(dān)心，不知道國際快遞的時效，不知道哪些物品哪些可以郵寄，哪些物品不能郵寄，也不知道收費方式和收費標(biāo)準(zhǔn)，國際快遞的寄件流程是什么?寄國際快遞常見的問題有哪些?在這里，小編將為您解決疑惑，讓您更順利地郵寄國際快遞。
一、國際快遞的寄件流程是什么。
首先要咨詢國際快遞的客服，然后向客服提供要運輸?shù)纳唐沸畔ⅰ？头髢r，為客戶提供合適的送貨方式和運輸路線。
在確定郵寄國際快遞的需求后，物流公司將首先通過國內(nèi)快遞渠道將其發(fā)送到公司倉庫，物流公司將向客戶發(fā)送相關(guān)信息和注意事項。
當(dāng)物流公司的倉庫收到包裹時，將進行檢查、分揀和包裝。快遞公司在包裝易碎物品時，會仔細添加氣泡膜，貼上易碎物品的標(biāo)簽，并在包裹外包裝防水膜。
在許多方面，確保客戶的包裹在運輸過程中不會損壞。在包裝過程中，物流公司的工作人員會實時與客戶確認貨物的數(shù)量，以確保運輸前沒有錯誤。包裝完成后，拍照確認。
當(dāng)客戶確定包裹正確時，物流公司客戶服務(wù)將為客戶提供完善的送貨方式和運輸路線，稱重和測量包裹的重量和體積，確定運輸成本，客戶確認支付。
一些物流公司還提供一站式門到門服務(wù)。物流公司將貨物送到目的地，并提供送貨上門服務(wù)，還將為客戶提供國際快遞的運輸訂單號。
在運輸包裹時，客戶可以在國際快遞服務(wù)提供商的官方網(wǎng)站上查詢具體的物流細節(jié)，也可以找客服人員提供跟蹤查詢包裹信息服務(wù)。
二、寄國際快遞常見的問題有哪些。
1、國際快遞的時效是多久?
根據(jù)大數(shù)據(jù)，國際快遞的時效與客戶選擇的渠道、當(dāng)?shù)厍尻P(guān)速度和寄件時間有關(guān)。如果客戶想實時關(guān)注國際快遞的物流信息，可以咨詢物流公司。現(xiàn)在很多物流公司都有相應(yīng)的物流信息技術(shù)，提供大數(shù)據(jù)信息。
2、哪些物品可以通過國際快遞進行?
我們常說，普通商品可以通過國際快遞郵寄，但如果它們含有電子產(chǎn)品、食品、化妝品、防疫材料等敏感商品，我們也應(yīng)該咨詢物流公司是否可以郵寄這些商品。
許多物流公司也有一些解決這些敏感貨物郵寄問題的特殊渠道。
3、如何計算國際快遞費用?
國際快遞與許多大型快遞公司合作，因此成本的計算幾乎相同。一般來說，它是根據(jù)貨物的大小和重量來計算的。正常情況下，21kg以下的小包裝貨物以0.5kg為計費單位。
小包裹按第一次續(xù)重計費，大包裹按每公斤計費。體積計算方法為cm長*寬*高/5000=體積重量(特殊渠道除外)。當(dāng)體積重量大于實際重量時，按體積重量計費。
4、國際快遞需要繳納關(guān)稅嗎?
對于這類問題，小編不敢輕易回答，一般關(guān)稅貨物與申報價值和當(dāng)?shù)卣魇諛?biāo)準(zhǔn)有關(guān)。如果客戶郵寄的物品價值過高或同類物品較多，當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)認為不是個人用量，很可能被征稅，所以郵寄之前提前向物流公司咨詢清楚。
5、如果郵寄的貨物被海關(guān)查獲怎么辦?
眾所周知，海關(guān)的工作不會受到個人的干擾，除非有臨時變更的海關(guān)政策，否則海關(guān)屬于國家行政機關(guān)。在發(fā)送國際快遞時，如果有相關(guān)風(fēng)險，工作人員會提醒您。
如果在物流公司已經(jīng)提醒過的情況下還堅持運輸?shù)脑挘\輸公司是不需負責(zé)的，如果運輸方?jīng)]有提醒后續(xù)扣除，客戶可以聯(lián)系客戶服務(wù)增加售后處理，如果責(zé)任確實在運輸方，那么物流公司將承擔(dān)相應(yīng)的損失。


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