臺灣虎航3月1日早上發生了報到系統劃位出錯，導致臺灣桃園機場第一航廈虎航柜臺擠滿旅客。
據東森新聞報道，臺灣虎航說，因為系統問題，無法進行正常的報到手續，因此柜臺緊急啟動“手動劃位”機制，系統已在上午7時15分恢復正常。不過，系統出包，一早7個航班旅客都受到影響，平均延誤1.5小時。
1日早上有搭乘臺灣虎航的旅客反映，一早到桃機臺灣虎航柜臺要辦理報到手續，但作業卻延遲進行，導致柜臺擠滿等候旅客。對此，臺灣虎航說，因為今進行切換系統作業，測試時沒有問題，但實際上線卻發生狀況，導致旅客延誤。
因臺灣虎航航班集中在6點到6點半，從今最早6點的航班開始，旅客約在今晨4時就會到機場，期間共有7個航班旅客受影響，平均算起來延誤約1.5小時，臺灣虎航對此也深感抱歉。
據物流網了解，臺灣虎航（tigerair taiwan）是一家臺灣低成本航空公司，航空公司總部位于臺灣桃園國際機場。該公司是由中華航空和虎航共同控股的合資企業。2013年12月，中華航空與新加坡航空旗下廉價航空公司tigerair宣布成立新合資企業臺灣虎航。2014年開始運營。臺灣虎航營運2年已虧損過半股本，華航董事長何煖軒2016年上任后表示“該斷就斷”，并指出華航與新加坡航空集團簽下不平等條約，年底前要做出決定。雙方經過多月周旋，2016年年底華航終能如愿買回臺灣虎航10％股權，完全掌控臺灣虎航。
另外，新加坡的欣豐虎航與酷航合并為一，未來會以酷航品牌繼續經營，但是欣豐虎航的執照還在，在澳洲也還有澳洲虎航在營運，由于臺灣虎航名稱消費者已經很熟悉，欣豐虎航同意將品牌授權費降得非常低，因此臺虎名稱確定續用。
自2017年3月1日起，臺灣虎航官方網站將獨立營運，僅提供由臺灣虎航營運之it開頭航班的查詢及購票服務，而正式官方網址將改為www.tigerairtw.com。


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