隨著我國(guó)物流行業(yè)的告訴發(fā)展,現(xiàn)如今菜鳥(niǎo)已經(jīng)成為全球新四大跨境包裹網(wǎng)絡(luò)之一,幾乎與ups、dkl以及fedex等跨境電商巨頭相媲美。菜鳥(niǎo)全球物流網(wǎng)不僅立足于國(guó)內(nèi)貿(mào)易的進(jìn)出口,同時(shí)也是對(duì)其他國(guó)家及地區(qū)提供global to global的服務(wù)。
菜鳥(niǎo)在提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的同時(shí)還提供物流詳情追蹤、物流售后糾紛處理以及售后賠付等一站式的物流解決方案。那么菜鳥(niǎo)進(jìn)行跨境配送時(shí)的物流費(fèi)用是怎樣收取的,時(shí)效性又如何?感興趣的話(huà)一起來(lái)看看吧。
1.跨境運(yùn)送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
目前,菜鳥(niǎo)除了一些政局不穩(wěn)定的地區(qū)之外,已經(jīng)在254個(gè)國(guó)家喝地區(qū)開(kāi)展跨境物流服務(wù),在正常情況下跨境包裹在16-35天即可到達(dá)目的地,具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下。
(1)收費(fèi)方式
郵寄小包是按照1g起步,每1g計(jì)重;500g以上的包裹算為大包,每500g計(jì)重,其中不足500g仍然按照500g計(jì)重。
小包的包裹申重的實(shí)際重量需小于等于2kg,且包裝尺寸單邊最長(zhǎng)不超過(guò)60cm,長(zhǎng)寬高加起來(lái)不得超過(guò)90cm;大包申重的實(shí)際重量在2kg以上。
(2)退件費(fèi)用收取
如果是出庫(kù)失敗的包裹,物流商會(huì)直接聯(lián)系寄件人安排物流費(fèi)免費(fèi)退回;
如果是交航失敗需要退回包裹,物流商家會(huì)直接聯(lián)系寄件人,通過(guò)國(guó)內(nèi)的快遞將包裹退還,國(guó)內(nèi)的物流費(fèi)用則由菜鳥(niǎo)平臺(tái)承擔(dān);
包裹出庫(kù)成功但還未交航,物流費(fèi)用需要寄件人承擔(dān);
若包裹是由于航空安檢或者海關(guān)檢查不合格而退回、沒(méi)收或者銷(xiāo)毀,物流費(fèi)用由寄件人承擔(dān),且不賠償貨物損失。
2.包裝要求
說(shuō)了菜鳥(niǎo)收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)之后,無(wú)論是物流商還是寄件人都需要注意包裹包裝的問(wèn)題,不合格的包裝是無(wú)法成功運(yùn)輸?shù)摹?br>(1)包裹表面不能顯示運(yùn)輸公司的字樣或者標(biāo)識(shí);且包裝表面不可以直接粘貼國(guó)內(nèi)的快遞單據(jù);
(2)需打印發(fā)貨標(biāo)簽粘貼在外包裝上,且標(biāo)簽尺寸不得超過(guò)10x10cm;
(3)產(chǎn)品不可以裸裝,發(fā)光的產(chǎn)品需要使用紙盒包裝,并確保不會(huì)透光;
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