近年來,隨著全球it業的迅猛發展和網絡應用的不斷提高,電子商務已不僅僅是一個單純的概念炒作問題,它已開始逐步真正地走向商務活動的各個環節和各個領域。一些發達國家的政府相繼推出了發展電子商務的長遠規劃和基本原則,電子商務已成為知識經濟時代下一個引人注目的主旋律。因此,如何利用這種網絡環境,并將其與國際貨運代的發展結合起來,已成為國際貨運代理行業急需思考的一個重要課題。 所謂電子商務,就是在網上開展商務活動――當企業將它的主要業務通過企業內部網(intranet)、外部網(extranet)以及internet與企業的職員、客戶、供銷商以及合作伙伴直接相連時,其中發生的各種活動就是電子商務。任何企業都與市場有著千絲萬縷的聯系,企業作為市場這個大系統的一個單位,必定同市場系統保持著輸入輸出關系,進行著物質、勞動力、信息的交換。市場不僅是企業經營活動的起點和終點,也是企業與外界建立協作關系、競爭關系的傳導和媒介。國際貨運代理企業作為一種特殊的服務行業,它與海關、商檢、衛檢、動植檢、進出口商運輸公司以及銀行、稅務都有緊密的聯系,它最大的特點是通過單證的傳遞來實現貨物價值的傳遞。目前,我國國際貨運代理企業普遍存在經營相對閉塞,網絡聯系較松散等問題,與市場的要求還相差甚遠。在國際貨運代理企業中引入電子商務概念,正是適應市場所需求的那種高品質服務的要求。
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