上海
尊敬的客戶:
根據上海市部分銀行的通知,于3月14日至3月20日間,一些銀行營業網點暫停對外營業。在此期間,為協助客戶辦理進出口業務,我司安排如下:
1. 賬單及銀行信息
a. 請通過達飛輪船官網的賬單平臺下載貴司最新的賬單。
b. 客戶可從賬單頁腳獲取我司銀行賬戶信息。
c. 為避免延遲放單或超額退款,請在支付前確認賬單幣種及金額。我司將根據確認的賬單金額開具稅務發票。
2. 轉賬方式
a. 建議采用網銀匯款的方式支付人民幣到我司人民幣賬戶。
b. 在此期間,人行小額支付系統將持續運行(7*24小時)。請選擇“普通”作為轉賬方式,款項預計將在2小時內到賬。如有不符,將以實際到賬時間為準。
c. 為確保及時收到款項,請勿選擇“實時”或“加急”作為轉賬方式。此方式對應人行大額支付系統, 僅在工作日運行。
3. 款項查詢及確認
a. 請將銀行水單發送至財務部郵箱gsccq.nc.receipt@cma-cgm.com。
b. 財務部將及時確認款項并通知客服部門進行提單和貨物放行。
4. 美元賬單及付款
a. 建議客戶與貴司本地匯出行聯系,查詢美金支付業務的恢復情況。
b. 如貴司匯出行恢復美元支付,請出示美元稅務發票進行相應的匯款。
c. 如貴司匯出行仍未恢復美元支付,我司可接受將美元賬單按照匯率@6.6折算為人民幣作為押金進行支付, 以便進行提單和貨物放行。
d. 銀行水單需根據付款地發送至上述郵箱。
e. 待貴司匯出行美金業務恢復正常后,請安排美元匯款。多付的人民幣款項,我司會根據貴司要求安排抵扣或者退款。相關退款申請我司會優先安排審核和款項退出。超額支付的人民幣款項恕不計付利息。
5. 稅務發票申請及開具
a. 請在我司發票預約網站上預約申請稅務發票。
b. 建議將多份稅務發票申請放至同一個預約號下以便于處理。
c. 我司將開具電子稅務發票,并將pdf版本發送至預約時預留的電子郵箱。
6. 遲付款費特殊政策
我司將豁免于3月14日至3月20日之間產生的遲付款費。該政策將在上海立刻執行。適用于所有在上海出運并支付出口貨物費用的現金客戶。該政策不適用于非上海出運的出口貨物。我司將視情況發展,杜絕異地出貨在上海支付的操作,以減少因上海疫情管控政策對客戶服務的影響。
達飛輪船(中國)有限公司
深圳
尊敬的客戶:
根據深圳市各主要銀行的通知,于3月14日至3月20日間,各銀行營業網點暫停對外營業。在此期間,為協助客戶辦理進出口業務,我司安排如下:
1. 賬單及銀行信息
a. 請通過達飛輪船官網的賬單平臺下載貴司最新的賬單。
b. 客戶可從賬單頁腳獲取我司銀行賬戶信息。
c. 為避免延遲放單或超額退款,請在支付前確認賬單幣種及金額。我司將根據確認的 賬單金額開具稅務發票。
2. 轉賬方式
a. 建議采用網銀匯款的方式支付人民幣到我司人民幣賬戶。
b. 在此期間,人行小額支付系統將持續運行(7*24小時)。請選擇“普通”作為轉賬方式,款項預計將在2小時內到賬。如有不符,將以實際到賬時間為準。
c. 為確保及時收到款項,請勿選擇“實時”或“加急”作為轉賬方式。此方式對應人行大額支付系統, 僅在工作日運行。
3. 款項查詢及確認
a. 請根據付款地將銀行水單發送至財務部郵箱 gsccq.shz.receipt@cma-cgm.com。
b. 財務部將及時確認款項并通知客服部門進行提單和貨物放行。
4. 美元賬單及付款
a. 建議客戶與貴司本地匯出行聯系,查詢美金支付業務的恢復情況。
b. 如貴司匯出行恢復美元支付,請出示美元稅務發票進行相應的匯款。
c. 如貴司匯出行仍未恢復美元支付,我司可接受將美元賬單按照匯率@6.6折算為人民幣作為押金進行支付, 以便進行提單和貨物放行。
d. 銀行水單需根據付款地發送至上述郵箱。
e. 待貴司匯出行美金業務恢復正常后,請安排美元匯款。多付的人民幣款項,我司會根據貴司要求安排抵扣或者退款。相關退款申請我司會優先安排審核和款項退出。超額支付的人民幣款項恕不計付利息。
5. 稅務發票申請及開具
a. 請在我司發票預約網站上預約申請稅務發票。
b. 建議將多份稅務發票申請放至同一個預約號下以便于處理。
c. 我司將開具電子稅務發票,并將pdf版本發送至預約時預留的電子郵箱。
6. 遲付款費特殊政策
我司將豁免于3月14日至3月20日之間產生的遲付款費。該政策將在深圳立刻執行。適用于所有在深圳出運并支付出口貨物費用的現金客戶。該政策不適用于非深圳出運的出口貨物。我司將視情況發展,杜絕異地出貨在深圳支付的操作,以減少因深圳疫情管控政策對客戶服務的影響。
達飛輪船(中國)有限公司深圳分公司
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