對于跨境電商新興市場的物流策略,以俄羅斯市場作為代表,因為俄羅斯是目前最具增長潛力的跨境電商市場,阿里巴巴“速賣通”的核心市場就在俄羅斯。但是中國跨境電商在俄羅斯遇到的問題很多,最直接的問題就是俄羅斯的跨境物流問題,特別是物流的時效性、售后服務等。目前中國跨境電商賣到俄羅斯的更多的還是低附加值的輕工產品,其中銷售最多的是家用電器和家用設備,其次是建筑材料。
中國跨境電商要在俄羅斯有更大的發展必須解決跨境物流問題,因為家用電器這樣的產品很難用傳統的包裹模式發貨。除了物流的實操性,海外的郵政公司對于價值也會有一定的限制。所以解決俄羅斯物流問題最佳的方式就是建海外倉,但是在俄羅斯建海外倉有非常大的市場風險,一個真實的案例就是中國某個跨境電商企業在俄羅斯的海外倉因為關稅的問題直接被沒收,這就需要從更高層次尋找解決方案,比如說通過中國政府和俄羅斯政府協商建設海外倉,或者通過阿里巴巴的商業大平臺建立海外倉等。
俄羅斯的海外倉跟歐洲和美國的海外倉有一定的區別,俄羅斯的海外倉更像是一個跨境綜合服務解決平臺,包括倉儲、完稅、產品認證和售后服務等。它對于品類的選擇也有一定的要求,要屬于單品價值比較高的產品,不能有季節性的產品,更適合品牌企業的體積大的、重的產品等。
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