現在不少賣家會選擇在淘寶代購上購物,購物過程中買家會要求提供購物小票,如若用戶發現產品不是正品的話,會需要進行投訴,那么淘寶代購是如何舉證小票的了?
1、發票開具要求:
請提供清晰完整、四角齊全的國稅發票拍攝原件進行申訴,請確認進貨發票符合以下要求:
(1) 發票抬頭是否一致:發票抬頭和店鋪名、旺旺名字、店鋪認證人任何一項對應即可。若發票抬頭與以上信息均不一致,請提供關系證明。
(2) 發票是否可以對應商品:發票進貨明細中品牌、商品貨號需對應被處罰商品一致,發票開具數量至少對應30天內成交量;若發票無明細信息,請補充小票或蓋章進貨清單進行申訴,小票或進貨清單需與發票開具數量、金額一致(小票上有條形碼需要補充吊牌條形碼)。
(3) 發票是否為補開:若發票是處罰后補開,需填寫補發票證明。
(4) 開票公司是否具備授權資質,若開票公司非直接品牌方,請提供品牌方對開票公司的品牌授權。
(5) 發票上是否存在密碼,若發票上存在密碼請刮開密碼拍照上傳。
(6) 如為稅務局代開發票,需在代開發票上需蓋:稅務局的代開專用章和開票方的公章。
2、進貨清單或小票要求
若您的發票為總發票,發票開具內容無具體明細信息,請您補充提供對應蓋章進貨清單,進貨清單需與發票開具數量、金額一致,并確認進貨小票/進貨清單符合以下要求:
(1)小票/清單抬頭是否一致:小票/清單的購買人和店鋪名、旺旺名字、店鋪認證人任何一項對應即可。若抬頭不一致,請提供關系證明。
(2)小票/清單是否可以對應商品:小票/清單需要對應被處罰商品30天內售出數量,若小票/清單上有商品條形碼信息,請補充對應的吊牌條形碼實拍圖。
(3) 請在小票/清單上用黑色水筆手寫店鋪旺旺名(鉛筆手寫無效)。
通過介紹,我們能夠知道淘寶代購如何舉證小票,對于發票是會有一定的要求,準備好一定的憑證來對產品進行投訴,可以通過申訴入口去提交好資料。
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