tiktok shop 馬來西亞站將從9月5日起提高所有類目的賣家交易費和傭金。調整后賣家交易費將從 2.16% 上漲至 3.78%,均包含 8% 的銷售稅 (sst)。tiktok shop 還將對普通店和 mall 店賣家實施不同的傭金費用。tiktok shop 的市場傭金率因產品類別而異,且包含 8% 的 sst。
普通店的電子產品的漲幅在 4.86% 到 9.18% 之間,時尚產品漲幅在 8.10% 到 10.26% 之間,快速消費品 (fmcg) 的漲幅在 6.48% 到 11.34% 之間,生活方式產品漲幅在 6.48% 到 10.26% 之間。具體根據不同類目而定。對于 mall 店賣家來說,傭金率更高,電子產品在 8.10% 到 12.42% 之間,時尚商品在 11.34% 到 13.5% 之間,快速消費品在 3.24% 到 14.58% 之間,生活方式商品在 9.72% 到 13.5% 之間。
除了上調銷售傭金的比例之外,tiktok還削減了對賣家的部分補貼,比如補貼將僅限于最暢銷的商品。與此同時,tiktok針對買家也提高了免費送貨的門檻,老用戶的免費送貨門檻從20美元提高到25美元,不過新注冊和首次購買用戶的免費送貨門檻依舊維持在5美元。
這一系列調整的背后傳遞了一個明確的信號——tiktok shop準備開始邁向盈利階段。雖然眾多賣家叫苦不迭,但是也應該意識到,這也是任何平臺的必經階段,平臺一開始的時候,通過投入大量資金發放福利給予補貼,吸引賣家入駐,等到完成賣家資源的原始積累后,平臺逐步走上正常發展的運營軌道,此時就開始考慮盈利問題了,會慢慢取消此前的福利和補貼,且一系列有利于提高盈利的政策也或將不斷出臺。
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