在2017年速賣通雙11核心賣家大會，全球速賣通流量運營專家——安旎為與會賣家作了平臺規(guī)則的解析和計劃玩法。據(jù)她介紹，速賣通“a+計劃”是速賣通aliexpress+核心商家上平臺首頁的推廣計劃，旨在扶持核心商家完成海外的品牌出海。
據(jù)國際快遞公司服務(wù)商觀察，在此過程中，速賣通會為核心商家打通海外的優(yōu)質(zhì)渠道、提供技術(shù)支持、提供核心資源補貼，再結(jié)合核心商家自身的站外推廣和站內(nèi)運營，實現(xiàn)共同的品牌出海。賣家只要做站外推廣，速賣通通過三個方面去幫助大家共同品牌出海。 平臺核心資源補貼 眾所周知，平臺首頁資源位是品牌直接曝光的最核心位置，也是電商活動運營的兵馬必爭之地，此番速賣通開通的核心資源補貼，主要包括：pc端首頁焦點圖資源位、pc端首頁腰部通欄資源位、移動端首頁資源位及app端精準推送。這也是全球速賣通第一次把核心資源位開放給賣家，并同時打通精準定向的千人千面展示，協(xié)助賣家在平臺的精準品牌曝光。打通出海營銷渠道多數(shù)平臺賣家會有一個困擾：為什么店鋪做了facebook推廣，品牌還是沒有知名度，銷量還是上不去？究其原因，賣家要想拿到真正的海外市場跟更多品牌競爭，疏通海外推廣渠道、打造自己的品牌，還是十分必要的。
安旎表示：“需要賣家了解的概念就是全渠道營銷，當(dāng)一個用戶從對賣家的品牌一無所知到最后變成真正的品牌粉絲，這不是一天、兩天就可以實現(xiàn)的，它是在整個過程中慢慢循序漸進的，且在此過程中用戶的態(tài)度會變，我們的策略也會變。首先買家會關(guān)注某一類產(chǎn)品，第二步想買不買這個產(chǎn)品，第三步評估如果我要買這個產(chǎn)品，那么多品牌具體選哪家，第四步形成購物決策，這么多品牌里面對我來說性價比最高最適合我的，購買完覺得產(chǎn)品不錯，品牌服務(wù)也很好，慢慢會形成各位的忠實粉絲。”
1、品牌曝光：買家從關(guān)注這款產(chǎn)品到考慮是否購買這款產(chǎn)品，這中間就會直接形成品牌曝光，且這其中的渠道策略也是需要從一開始就獲得更多的曝光，選擇就要人多、關(guān)注度高、熱鬧的媒體，再者就是新聞類、視頻類的推廣渠道；
2、吸引訪問：在買家購買考慮購買和評估之間存在對店鋪的品牌的吸引訪問，買家有購買興趣的話會對一些專業(yè)的測評或者上垂直內(nèi)容的相關(guān)網(wǎng)站查看此類產(chǎn)品；
3、影響決策：在產(chǎn)品評估和購買之間，買家想形成買會看相關(guān)網(wǎng)紅的推薦、朋友推薦以及產(chǎn)品本身的性價比，適當(dāng)?shù)馁徫餂Q策能夠幫產(chǎn)品推薦給核心用戶形成口碑，也能把好的產(chǎn)品折扣、優(yōu)秀的價格信息傳達給買家；
4、再次購買：在購買和粉絲之間，如何讓買家成為核心粉絲也是十分關(guān)鍵，形成第一次購買以后，店鋪再有新的產(chǎn)品發(fā)布或者做一個促銷活動，社交媒體就是一個比較好的傳達渠道。實現(xiàn)營銷渠道的接入和服務(wù)的投放從整個渠道營銷的角度來說，怎么打通渠道關(guān)鍵在于營銷渠道的接入和代理商投放的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。首先，速賣通平臺已經(jīng)與 google、facebook完成全部廣告產(chǎn)品對接；同時美國、西班牙、法國等歐美13家排名前列deal site導(dǎo)購渠道，以及速賣通網(wǎng)紅任務(wù)平臺也在產(chǎn)品開發(fā)中；其次，針對第一期已經(jīng)產(chǎn)品深度對接好的google和facebook廣告平臺，代理商也可以提供分析、策劃、投放、優(yōu)化的服務(wù)，賣家可以通過速賣通a+計劃后臺，直接挑選具備電商投放經(jīng)驗的代理商，獲得google、facebook優(yōu)質(zhì)代理的貼心服務(wù)。
“第一次對接的是谷歌和facebook的廣告，為了讓大家對這兩個渠道有更立體的概念。無論是谷歌還是facebook都是有非常海量的曝光，facebook每個月有20億的人在他上面進行訪問，且66%的用戶也就是13億是非常活躍的；谷歌同樣也是，因為它的產(chǎn)品眾多，整體覆蓋了90%的上網(wǎng)用戶，旗下的搜索，youtube和展示網(wǎng)絡(luò)超過10億的用戶；它旗下的內(nèi)容化的展示網(wǎng)絡(luò)渠道囊括了超過200萬家的網(wǎng)站，這里面包括剛才談到的新聞視頻門戶和垂直行業(yè)。”安旎說道。
投放人群精準在大流量曝光的情況下，廣告如果不是投放給精準的目標人群，再大的投放都是財力和物力的浪費，精準投放的關(guān)鍵在于核心用戶和拓展相似用戶這兩個方面。
1、核心用戶
最準確的找到核心目標人群，首先需要知道受眾群說什么樣的語言、性別、地域和人口信息；其次，對目標人群做進一步精細化，無論google還是facebook都有大量的訪問信息、人群信息，可以初步選取用戶的興趣愛好與賣家在賣的產(chǎn)品相關(guān)的人群；最后，借助全球速賣通與google、facebook大數(shù)據(jù)運用，在實現(xiàn)潛在客戶推廣的基礎(chǔ)上，通過網(wǎng)絡(luò)渠道找的核心用戶，同時進行店鋪新訪客和老顧客更精準的營銷；
2、相似核心用戶
借由谷歌和facebook的技術(shù)，通過核心用戶畫像，分析系統(tǒng)中哪些行為與核心用戶類似的，找到更多相似的用戶作為目標用戶進一步投放。投放工具的技術(shù)支持第一步，在完成投放人群與谷歌、facebook系統(tǒng)對接的基礎(chǔ)上，對有購物意向還有訪問過以及店鋪類似的交叉意向的人群都會進行精準的投放；
第二步，提供了批量化的商品集工具，賣家只需要對一個單品要投放的標題、描述、圖片進行設(shè)置，再利用工具操作批量化鋪設(shè)；
第三步，網(wǎng)絡(luò)營銷究其本質(zhì)而言就是在做數(shù)據(jù)營銷，看見結(jié)果無從優(yōu)化，也不知道投的對不對。考慮到賣家需求，速賣通的報告不但提供數(shù)據(jù)，也提供給賣家不同市場階段的指標參考。 雙11大促方案補貼日常方案：補貼將分成非大促期間的日常方案和大促期間的特別方案，兩種方案不會同時進行；
日常補貼：在非平臺大促期間，按照成交效果補貼，補貼的是非本店成交額部分。a+計劃的系統(tǒng)會自動算出賣家站外投放廣告后，進入速賣通平臺上他人店鋪的成交量，以站內(nèi)資源的形式補貼給賣家；
大促補貼：基于全球速賣通平臺每年的3月、8月、11月三場大促，會公布大促期間的特別補貼方案和限定招商范圍。
無論日常補貼還是大促補貼，補貼的站內(nèi)資源一年之內(nèi)有效，賣家可以根據(jù)店鋪營銷目標一次用光也可以分次使用。
“本次a+計劃招商的范圍在所有的金銀牌賣家，雙十一將基于賣家店鋪品牌化進度和整體店鋪表現(xiàn)進行限定數(shù)量招商，賣家可以根據(jù)具體的招商流程報名參與。”安旎說道。


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