現在購買進口商品成為了一個大趨勢。除了國內的電子商務平臺,買家還可以在一些跨境電子商務平臺上購買。例如亞馬遜這個平臺每天都有很多人下單。但是其實許多人不知道亞馬遜這個平臺后有什么特色。今天就讓小編跟大家詳細說說。
1.重推薦,輕廣告
亞馬遜沒有硬廣播、直通車、鉆展、團購等收費廣告。一般都是是系統根據用戶的購買記錄和買家的好評來自動推薦的。因此,經常上新產品,有效優化后臺數據,推薦買家留下好評是非常重要的。
2.重商品細節,輕客服咨詢
亞馬遜鼓勵客戶自助購物,因此不設置在線客戶服務。商家需要盡可能豐富產品情況頁面,以幫助客戶盡快做出購買決定,避免因信息不完整而放棄購買。如此一來也可以增加理性消費者的粘性。
3.產品重視度比較高
亞馬遜更加重視產品而不是店鋪和賣家。買家在亞馬遜頁面上搜索結果都是產品,不會出現店鋪。產品展示也有屬于平臺的一套標準。
4.注意客戶反饋
產品評論:產品細節頁面上會出現商品評論,直接影響轉化率。
買家反饋:主要是客戶對商家提供的服務質量的評級。它將顯示在賣方的詳細信息頁面上。此評級將決定商家是否有資格贏得單個產品頁面的黃金購物車按鈕和排名。
除了成交額傭金,亞馬遜平臺沒有其他什么額外的費用。對于商家來說,沒有押金、平臺服務費、技術服務費等。只有按照成交額傭金,這種方式才能真正實現互利共贏,但平臺對入駐商家的要求比其他平臺高,考核更嚴格,這也是為了對消費者負責。
綜上所述該平臺還是獨具特色的。不過該平臺嚴格禁止買評論那些行為,因此買家基本上可以通過商品評估來判斷商品的質量。此外,亞馬遜的大數據也做得很好,可以準確地向買家推薦商品。
以上是和賣家分享的亞馬遜平臺有什么特色,希望對亞馬遜賣家有幫助。
美國對涉華筆記本電腦、臺式機、服務器、移動電話、平板電腦及其組件作出337部分終裁達美航空在7月份增加了更多航班fba物流和普通國際物流區別在哪?近日,備受期待的網絡戰略將在這家航空開啟萬海也撐不住了,第三季度凈利潤同比暴跌菲利克斯托港以新自由港區擴大潛力歐洲港口:克拉格斯港(klagshamn)港口介紹、克拉格斯港港口代碼BIMCO:全球油船市場正在緩慢復蘇