9月7日消息,亞馬遜美國站發布公告稱,由于與融化產品相關的客戶投訴增加,亞馬遜決定從2022年9月21日對可融化的賣家自配送產品實施新的可融化產品運輸政策。
可融化產品運輸政策旨在通過確保熱敏產品(包括但不限于巧克力、軟糖和精選的果凍和蠟基產品)在令人滿意的狀態下收到來保護客戶體驗。
該政策生效后,如果賣家收到多起融化產品投訴,亞馬遜可能會移除賣家的報價并暫停或停用其亞馬遜銷售賬戶(以及任何相關賬戶)。
與此同時,為確保產品保持質量標準并確保買家在夏季月份獲得一如既往的購物體驗,亞馬遜運營中心宣布在4月15日至10月15日期間不接受易融庫存。
根據亞馬遜政策要求,自2022年9月21日起,亞馬遜將移除所有易融庫存asin,且賣家需要付費。
據了解,“易融庫存”是指所有熱敏產品,包括但不限于巧克力、軟糖和精選的果凍和蠟基產品。
亞馬遜運營中心的商品在夏季(75到155華氏度)必須符合質量標準。設置此溫度范圍是為了在產品存儲和運輸過程中保護產品完整性。
而fba僅在10月16日至4月14日期間接受易融產品。在4月15日至10月15日期間存儲或到達亞馬遜運營中心的易融化庫存將被標記為不可交付并收費處置。
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