亞馬遜 fba 退貨運費到底由賣家承擔還是買家承擔呢？接下來，為您詳細解答，希望對大家有所幫助。
買家方面：
無論是因為商品質量問題，還是買家單純不喜歡等個人原因導致的退貨或換貨行為，買家都不需要承擔退貨運費。
賣家方面：
退款管理費：買家退款后，亞馬遜會對賣家收取一筆退款管理費。如果賣家為訂單中的單件商品退款，亞馬遜將扣留最多 5 美元的退款管理費;如果是為訂單中兩個不同的商品退款，那么亞馬遜為每個商品保留最高 5 美元的退款管理費，總金額最高為 10 美元。當賣家為多個同款商品退款時，亞馬遜為該款退款商品保留不超過 5 美元的退款管理費。
特定情況的損失：如果商品在運輸過程中因賣家包裝不當等原因導致商品在退回亞馬遜倉庫前就已損壞，或者商品本身存在與賣家描述不符等問題，那么賣家可能需要承擔額外的費用或損失。
總的來說，在亞馬遜 fba 模式下，大部分退貨運費由亞馬遜承擔，但賣家需要承擔退款管理費以及一些特定情況下的潛在費用或損失。


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