近日。ebay發布2024春季賣家更新,在提升賣家使用體驗、促進銷售效率的功能改進、簡化流程和升級服務等方面推出多項改進與更新。
流程簡化方面,減少向買家發送議價的未付款問題,更新“在線刊登”選項卡功能——包括“促銷活動 + 價格折扣”(markdown sale events)選項與“更快售出(sell it faster)”建議,幫助賣家促進更多交易。服務升級方面,德國站點啟用ebay頂級服務標志(ebay top-service),獲得該標志的物品刊登會在ebay搜索結果、物品頁面、購物車和結賬頁面突出顯示。
功能改進方面,ebay對刊登草稿的保存方式作出了變更,多個站點的賣家刊登草稿將保存更長時間;多用戶帳戶訪問功能進一步改進,助力賣家授權更多工作。
2023年底,ebay更新平臺反饋系統,美國/英國/澳大利亞/加拿大站支持買家帶圖評論,顯示買家在信用評價(feedback)中提交的圖片。此更新在初始推出之時,只有賣家可以看到這些圖片。
現在,上述的五站點買家可以在ebay移動應用程序中看到有關賣家店鋪或物品刊登信用評價的所有圖片。目前此功能仍然僅適用于多數量物品刊登(multi-quantity listings)。
ebay經過初步測試發現,買家提交的大部分圖片均與好評(positive feedback)相關,這與文本類型的信用評價情況相似。ebay希望鼓勵買家添加圖片,以向其他買家顯示物品的外觀及其在現實生活中的使用。
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