很多跨境電商賣家已經意識到,00后開始成為國外網購的潛力股,所以網店運營人員也在挖心思如何吸引更多年輕一代網購消費,所謂知己知彼,百戰不殆,營銷人員先要了解他們的需求和生活習慣,才能推出他們感興趣的產品。
根據調查顯示,在物質生活更加豐富的今天,國外“00”后的“個人財富”呈現飛躍性增長,消費水平顯著提高,而且生活用品直追高價,數碼消費風頭正勁,尤其是手機和電腦的擁有比例突飛猛進。課題組發現,“00后”的消費水平突飛猛進,而且作為網絡時代的原住民,他們在手機、電腦的使用方面已經成為習慣,00后”電子產品占有率、電腦使用率、觸網率和上網時長比“90后”均有大幅增長,網絡成為他們獲取新聞信息的第二渠道。他們會追求一些炫酷又帶有科技氣息的產品,對品牌認知度并不是特別高,而且他們比較依賴社交軟件給出的建議,喜歡時尚漂亮的服裝、手機游戲和食物。
除了吃喝玩樂,在飛速發展的網絡時代,以美國00后為例子,他們喜歡上社交網站和社交軟件如facebook、twitter、youtube等,很多還在youtube里面上傳一些自己平常生活有趣的視頻,還會像國內00后一樣逛淘寶、京東,不過他們喜歡的網購平臺是亞馬遜、ebay等。
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所以賣家想要抓住00后的心,就要投其所好,他們是網絡時代的原住民,非常依賴手機和使用網絡時間很長,那么跨境電商賣家可以利用與數字有關的產品吸引他們,也可以通過他們喜愛的社交媒體進行廣告投放,當然還要利用亞馬遜等平臺,制定營銷策略,拿下這群網購消費潛力股的市場份額。
此外,物流時效也是00后非常注重的一方面,收貨時間過長會影響他們購物體驗,從而影響網店銷量。所以第三方物流服務商的選擇就很重要,國際快遞美國專線整合中美的速遞資源,香港直飛航班 時效在2-3天內完成,由的美國代理在當地完成清關和usps用priority服務,本地派送3天內100%派送完成,整體時效控制在6個工作日內,是亞馬遜賣家開發美國市場的最優物流選擇。
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