最近,全球移動電商平臺wish母公司contextlogic發布了截至2022年二季度財務業績,該季度營收為1.34億美元,同比下降79.57%,凈虧損9000萬美元。
近年來wish一直在走下坡路,從2021年一季度開始,公司的業績一直下滑。從2021年q1營收7.72億美元開始,經過一年半的發展,季度營收已經下降到1.34億美元,并且呈現持續下滑的勢頭。
本周,wish宣布將進入品牌重塑的第一階段,包括推出新的logo、重新調整平臺用戶體驗等。
在過去一年中,wish組建了新的高管團隊,包括vijay talwar、vivian liu、tarun jain等在內的新管理團隊,重點關注戰略變革計劃。
wish ceo vijaytalwar表示:“我們對迄今取得的進展感到自豪,但wish要達到我們想要的水平還有很長的路要走。”
為進一步改善平臺的商戶端和用戶端雙向服務體驗,wish上線更加全面細致的商戶激勵計劃——wish standards。
另外,在產品質量、運輸體驗、客戶評論、退款率等多維度評估商戶,符合標準的商戶將獲得更多的曝光率等。
此次品牌重塑代表了wish運營變革的重要時期,wish不僅推出了新的logo,還充分重視了系統的更新,包括品牌使命、廣告渠道擴大等。
wish ceo vijaytalwar稱:“新品牌更好地反映了今天的品牌定位和未來的增長預期,這標志著新時代的開始,繼續將顧客和商家放在第一位。”
此外,wish還通過電視和流媒體、數字、社交媒體、有影響力的營銷和聯盟營銷渠道進行的多渠道、多市場廣告活動,支持品牌再造。
對被譽為“美版拼多多”的wish正在往品牌化的路徑探索及邁進,但如何給現有的低價商戶創造一個適合品牌發展的空間,是擺在wish面前的難題。
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