許多跨境電商企業(yè)都會(huì)使用跨境物流系統(tǒng)。而作為一個(gè)跨境物流系統(tǒng)，無(wú)論是功能簡(jiǎn)單價(jià)格便宜還是功能復(fù)雜價(jià)格昂貴，首先應(yīng)該具備哪些基本功能？下面小編就和大家聊一聊跨境物流系統(tǒng)的功能。
先看一下業(yè)務(wù)相關(guān)的整個(gè)流程。
通過(guò)電話或者其他途徑聯(lián)系物流商，再過(guò)來(lái)攬貨，再留下對(duì)應(yīng)的訂單號(hào)。
那么，我們?nèi)绾瓮ㄟ^(guò)系統(tǒng)優(yōu)化這樣一個(gè)過(guò)程呢？
可以為直接客戶提供自助訂單服務(wù)平臺(tái)。
直銷客戶可以直接在網(wǎng)上下單、預(yù)測(cè)和查詢運(yùn)費(fèi)，并提前在上面打印粘貼包裹標(biāo)簽，從而消除了物流提供商的貼標(biāo)工作量。
同時(shí)，隨機(jī)生成運(yùn)單號(hào)碼，以允許用戶跟蹤平臺(tái)上的物流軌道，從而避免了向物流客戶服務(wù)部門檢查軌道的需要。
隨后， 物流商從客戶那里攬貨，簽入、最后再簽出。
簽入時(shí)，會(huì)顯示包裹的客戶和地址等信息，一些有問(wèn)題的件，會(huì)被扣留。
簽出則主要是把包裹發(fā)給物流承運(yùn)方或者轉(zhuǎn)承到下一級(jí)物流合作商。
而在這個(gè)操作環(huán)節(jié)，我們需要系統(tǒng)能夠搭配如掃描槍和電子秤等硬件，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)簽入和簽出操作；還需要有基礎(chǔ)資料的維護(hù)，如渠道商、價(jià)格資料等。
大多貨代系統(tǒng)都會(huì)涉及上述這些功能，只是不同的貨代系統(tǒng)偏重點(diǎn)不一樣。
本期的內(nèi)容就到這里啦~


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