作為拉丁美洲第二大經濟體,墨西哥被視為進入拉丁美洲市場的大門,也是各個電子商務平臺競相布局拉丁美洲的關鍵市場之一。在2020全球各國電子商務營收排行當中,墨西哥將以約187億6千4百萬的成績,僅次于巴西,在拉美地區排在第二位。
截止2020年,墨西哥在線互聯網用戶數量已超過八千萬,預計在接下來的3年中會再增加一千萬網絡用戶。據j. p. morgan統計,墨西哥人口非常年輕化,年齡平均數僅為27.5歲。如此多的年輕人,即是目前墨西哥消費的主力軍,又給電商在墨西哥這一新興市場的普及和發展提供了得天獨厚的條件。與此同時,全國智能手機的使用率為39.5%且呈上升趨勢。
這一系列的數據都體現了,隨著越來越多人開始擁有智能手機,越來越多年輕人開始習慣在網上購物,墨西哥電商市場將會繼續其飛速增長,且可持續性發展的趨勢。privalia作為在線時尚電商平臺,其業務主要覆蓋西班牙、意大利、巴西和墨西哥市場。據fashionnetwork消息,2020年,privalia在墨西哥市場的銷售額增長46.8%,其中時尚,美容和鞋類是用戶在購物期間購買的主要類別。
該平臺在其最新的電子商務行為研究中表示,2020年,該應用的平均賬單數量有所增加,女性注冊人數也有所增加,其目標占比是60%的女性和40%的男性。
另外,尤其引人注目的一個特點是,超過45歲的用戶數量增加,墨西哥奇瓦瓦州和新萊昂州與該網站的互動程度有所提高。總體而言,privalia的訪客數量增長了26.4%,購買頻率增長了9.3%。
值得注意的是,鑒于訂單的增加,該平臺必須改善運輸物流,對包裹進行更好的管理,并提供更緊密的客戶服務,使其能夠有效地覆蓋全年的高需求。
在該平臺的“premium”計劃中,用戶可以提前免費送貨等服務,該計劃顯示,其用戶數量顯著增加,從去年的36000人增加到46000人,平均購買價格為1500比索。并且,購買頻率很高,占privalia總銷售額的40%至45%。
privalia方表示,12月通常是一年中最相關的月份之一,但2020年12月的銷售額比2019年同期增長了44%。
另外,與paypal的合作是該平臺在墨西哥發展的里程碑之一,據privalia稱,通過paypal購買增強了安全性和用戶的信任,尤其對于那些因為不信任信用卡而不習慣網上購物的用戶。
privalia墨西哥首席執行官renato guerra解釋稱,privalia平臺與paypal的合作目標是相同的,即發展在線生態系統,并將如此多的新客戶安全地帶入數字世界。具體來說,通過paypal支付的銷售額目前占privalia在墨西哥銷售額的35%到40%。
毫無疑問,2021年對電子商務行業來說是一個挑戰,privalia墨西哥市場計劃致力于與客戶進行有效和密切的溝通,以及提高采購效率、相關的臨時優惠和支付設施。
為了滿足跨境電商需求,增設墨西哥專線,最快7天簽收,可走普貨、內電和配電產品,歡迎垂詢。
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